Политика конфиденциальности Flagman Casino онлайн
-
Общие положения и согласие с правилами
Использование сайта, регистрация и дальнейшая работа с сервисами Flagman Casino подтверждают полное согласие пользователя с актуальными Правилами и Условиями. Документ может обновляться без предварительного уведомления, поэтому рекомендуется периодически проверять его актуальную версию. Продолжая пользоваться платформой, пользователь акцептует все изменения.
Оператор платформы и поддержка
Площадкой Flagman Casino управляет Carrer N.V., лицензированная компания, зарегистрированная в Кюрасао. Наполнение и сервис предоставляются этим оператором с гарантией достоверности информации в разумных пределах. Все финансовые операции проводит LARTIM LIMITED, обеспечивающая безопасные платежи. Служба поддержки работает 24/7 и поможет с разъяснением условий и любых других вопросов.
Изменение условий и функционала
Платформа вправе вносить изменения в правила, содержимое и программное обеспечение без уведомления. Несогласие пользователя с обновлёнными условиями означает прекращение использования сервиса; если же пользователь продолжает работу, он подтверждает согласие с новыми правилами.
Правовые и возрастные требования
Доступ разрешен только совершеннолетним пользователям — минимальный возраст определяется юрисдикцией (обычно от 18 лет). Регистрация и ставки несовершеннолетних не допускаются.
Регистрация и вход
Для регистрации требуется указать имя и фамилию (как в документе), актуальные контактные данные и надежные логин/пароль. После подтверждения информации активируется учетная запись, и пользователю становится доступен весь функционал казино.
Депозиты и способы оплаты
Внести депозит можно банковской картой (Visa/Mastercard), через электронные кошельки, предоплаченные ваучеры, банковские переводы и другие методы. Пользователь подтверждает, что использует легальные, принадлежащие ему средства.
Безопасность, AML/KYC
Для повышения безопасности проходят проверки личности и возраста (KYC), мониторинг транзакций; данные передаются надзорным органам, если это требуется законом. Возможны дополнительные проверки (KYC) перед выводом средств. Все платежи защищаются современным шифрованием.
Вывод средств
Вывод доступен после выполнения всех требований (отыгрыш бонусов, отсутствие незавершённых ставок). Первый вывод может занять до 24 часов, последующие — быстрее. Средства должны быть легального происхождения. Вывод осуществляется не больше чем на доступный баланс.
Бонусы и их использование
Платформа предлагает различные бонусы, бесплатные вращения, кредиты, очки лояльности и акции, в том числе подарки на день рождения. Для вывода бонусных средств необходимо выполнить условия отыгрыша, которые указаны в индивидуальных правилах к каждому предложению.
Запрещенные действия
Не допускается передача логина/пароля третьим лицам, использование автоматических систем и эксплойтов, участие в мошенничестве, оскорбления, рассылка спама, попытки обхода защиты, торговля аккаунтами и виртуальными предметами. За нарушение аккаунт может быть заблокирован, а выигрыши аннулированы.
Срок действия, закрытие аккаунта
Пользователь вправе закрыть учетную запись, уведомив поддержку. Перед этим могут быть удержаны суммы по невыполненным обязательствам. Функционал платформы может обновляться и улучшаться по инициативе оператора.
Ошибки, сбои и ответственность
В случае технических сбоев проводится расследование, по итогам которого могут быть ограничены или отменены спорные ставки. Платформа не несет ответственности за косвенные убытки, возникающие из-за технических проблем, в пределах, предусмотренных законом.
Последствия нарушений
Пользователь несет ответственность за ущерб, понесенный платформой или третьими лицами, включая возмещение убытков и судебные расходы. Возможна уголовная ответственность.
Права на контент
Весь контент сайта предназначен исключительно для личного пользования; права на интеллектуальную собственность принадлежат Компании или лицензируются у правообладателей. Несанкционированное использование контента запрещено.
Урегулирование споров и применимое право
Официальный язык условий — русский. Применяется право Кюрасао; все споры рассматривает исключительно суд Кюрасао, если не предусмотрено иное законом.
Форс-мажор
Компания освобождается от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (войны, стихийные бедствия, сбои транспорта, акты власти и др.).
Раздел «Спорт»
Здесь доступны ставки на спортивные события, аналитика, различные типы пари и инструменты отслеживания ставок в реальном времени. Дополнительные функции зависят от платформы.
Ответственная игра
Все ставки и игры сопряжены с рисками потерь. Пользователь обязан бережно планировать бюджет, делать перерывы, использовать лимиты и «тайм-ауты». Платформа призывает к осознанному отношению к игре.
Выплаты и верификация
Заявки на вывод возможны после выполнения условий бонусов и завершения игр. Перед выводом могут быть запрошены подтверждения данных. Переводы осуществляются в кратчайшие сроки после одобрения заявки.
Подача претензий
Претензии по спортивным ставкам подаются в течение 30 дней после события и должны иметь подробное описание и доказательства. Решение по жалобе выносится по результатам проверки.
Важно помнить
- Регулярно проверяйте актуальность правил и бонусных условий;
- Храните учетные данные в безопасности;
- Обновляйте личные данные для ускорения верификации и выплат;
- При сбоях фиксируйте подробности для обращения в поддержку;
- Используйте инструменты ответственной игры и делайте перерывы своевременно.